Barrierefrei reisen: Welche Unterstützung brauchen Sie?
Planen Sie den Weg vom Auto bis zum Flug und wieder zurück. Hier erfahren Sie, worauf Sie achten sollten, wenn Sie kurze Wege, einen stufenfreien Zugang, einen geeigneten Transfer oder Hilfe bei der Orientierung benötigen.
Ich brauche kurze Wege oder kann keine Treppen nutzen
Terminalnähe allein reicht nicht: Prüfen Sie die tatsächliche Strecke, Steigung, Untergrund, Türen und Aufzüge. Ein kurzer Fußweg kann trotzdem Stufen haben. Fragen Sie auch nach einer Ersatzroute bei einem ausgefallenen Aufzug.
Örtliche Flughafenübersicht auswählen · Den gesamten Weg planen
Ich muss während der Fahrt im Rollstuhl bleiben
Ein Rollstuhl im Kofferraum ist etwas anderes als die Mitfahrt im eigenen Rollstuhl. Fragen Sie nach dem geeigneten Fahrzeug, Einstieg und Stellplatz sowie den zulässigen Maßen und dem Gewicht Ihres Hilfsmittels. Bestätigen Sie beide Fahrten und die nötige Voranmeldung.
Valet bedeutet Autoübergabe an einen Mitarbeiter. Das kann Wege verkürzen, beinhaltet aber nicht automatisch Hilfe beim Umsteigen. Auch der Übergabepunkt muss geeignet sein.
Parkplatzprofile mit Transferbedingungen ansehen · Frühe und späte Transferzeiten prüfen
Ich möchte übernachten und brauche ein geeignetes Zimmer
Bestätigen Sie, dass das benötigte Zimmer im konkreten Hotel-Parkpaket verfügbar ist. Fragen Sie nach Türbreiten, Bewegungsflächen, Bettzugang, Bad und Dusche. Parkplatz, Eingang, Frühstücksbereich und Transfer gehören ebenfalls zur Planung.
Ein geeignetes Hotelzimmer bestätigt keinen geeigneten Shuttle. In jedem Hotelprofil finden Sie die offenen Punkte zur Zugänglichkeit.
Ich brauche Hilfe beim Sehen, Hören oder bei der Orientierung
Beschreiben Sie die Hilfe, die Sie benötigen, etwa eine eindeutige Treffpunktbeschreibung, schriftliche Kontaktmöglichkeiten oder persönliche Begleitung. Fragen Sie nach einem Kontaktweg, der für Sie nutzbar ist. Auch nicht sichtbare Einschränkungen können Unterstützung erfordern.
Sie müssen auf dieser Website keine Diagnose oder medizinischen Angaben eingeben. Klären Sie benötigte Hilfe direkt mit den zuständigen Stellen.
Wo beginnt die Unterstützung am Flughafen?
Melden Sie benötigte Flughafenhilfe möglichst mindestens 48 Stunden vor der Reise bei Ihrer Airline oder Ihrem Reiseveranstalter an. Klären Sie Treffpunkt und Ankunftszeit. Auch bei kurzfristigem Bedarf sollten Sie um Hilfe bitten; eine späte Anmeldung bedeutet nicht automatisch, dass keine Unterstützung möglich ist.
Der Weg vom privaten Parkplatz oder Hotel bis zu diesem Treffpunkt ist nicht automatisch Teil der Flughafenhilfe. Bestätigen Sie, wer Sie auf diesem Abschnitt unterstützt und wie der Rückweg organisiert wird.
Your Europe: Flughafenhilfe und Anmeldung · Recherche vom 07.10.2026.
Diese Fragen helfen Ihnen vor der Buchung
Fragen Sie nach konkreten Eigenschaften statt nur „Ist das barrierefrei?“. Die folgenden Fragen können Sie für Ihre Anfrage beim Hotel oder Parkplatzanbieter verwenden:
- Ist der gesamte Weg vom Auto zum richtigen Terminal beziehungsweise Assistenz-Treffpunkt ohne Stufen nutzbar? Wie lang ist er?
- Gibt es genug Platz zum Aussteigen und für meine seitliche oder hintere Fahrzeugrampe?
- Kann ich während des Transfers im eigenen Rollstuhl bleiben? Welches Fahrzeug ist für beide Fahrten vorgesehen?
- Welche Maße und welches Gewicht des Hilfsmittels sind zulässig? Muss ich den Transfer vorher anmelden?
- Ist das benötigte Hotelzimmer einschließlich geeignetem Bad im gebuchten Parkpaket für meinen Termin bestätigt?
- Wer unterstützt mich bis zum Treffpunkt der Flughafenhilfe und nach der Landung zurück zum Auto?
- Welche Nachweise, Zusatzkosten und Regeln bei Flugverspätung gelten? Ist eine schriftliche Bestätigung möglich?
So lesen Sie die Angaben auf dieser Website
Jedes Hotelangebot und jedes Parkplatzangebot hat ein eigenes Profil. Dort stehen auch Zugänglichkeit und offene Fragen. „Noch nicht geklärt“ ist keine Aussage, dass ein Angebot ungeeignet ist. Eine veröffentlichte Eigenschaft bestätigt noch keine Verfügbarkeit für Ihren Reisetermin.
Die Vergleichsansichten zeigen dieselben Profile nebeneinander. Dieser Bereich hilft bei der Orientierung; der bestehende Ratgeber erklärt die Reiseplanung ausführlicher. Die Angebote wurden von uns nicht vollständig auf Barrierefreiheit geprüft oder zertifiziert.